Question 1

Wer begann conflicool und warum?

Accepted Answer

conflicool ist eine Bürgerinitiative wurde auf Initiative einer Gruppe von anerkannten Mediatoren, Anwälten und Entwicklern gegründet, um die Einführung der Mediation im Zuge des neuen Gesetzes von 2018 (das 2019 in Kraft tritt) zu fördern.

Die Frage muss gestellt werden: Haben die MediatorInnen hinter der Initiative diese mit dem uneingestandenen Ziel lanciert, die Mediationsmissionen auf sich selbst zu lenken?

Nein.

So seltsam es erscheinen mag, die Idee entstand aus dem Wunsch, dass in Belgien nicht +/- 5.000 Mediationen pro Jahr stattfinden sollten (obwohl der Belgier der zweitgrößte "Prozessierer" unter den 47 vom Europarat analysierten Ländern ist), sondern mindestens zehnmal mehr! Es ist daher der Mediationsmarkt, der wachsen muss, bevor jeder Mediator versucht, seinen Anteil an diesem Markt zu erhöhen.

conflicool kommt daher mit einem disruptiven Ansatz: Neben der gerichtlichen Mediation (der conflicool helfen kann und will) gibt es die außergerichtliche Mediation, deren Entwicklung aber noch wesentlich von den Akteuren der Justiz abhängt. In der Tat ist die außergerichtliche Mediation in ihrer Funktionsweise ziemlich "gerichtlich", zum Beispiel weil die Parteien erst im Stadium einer Vorladung zum Gericht oder während eines Prozesses schließlich beschließen, den klassischen Rechtsweg zu verlassen. conflicool ist als Plattform konzipiert, auf der sich Angebot (Mediatoren) und Nachfrage (Prozessparteien) einer gütlichen Konfliktlösung treffen. In diesem Sinne schafft conflicool, ohne den "historischen" Kanal zu entthronen, der den Mediationsmarkt speist (in diesem Fall die Welt der Gerechtigkeit im weiteren Sinne), eine neues 
Eingangstor zur Mediation.

Question 2

Sie haben sich auf die Auswahl des Mediators konzentriert, warum?

Accepted Answer

Aus zwei Hauptgründen:

Erstens, weil der erste Schritt - die Ernennung des Mediators - entscheidend für den Beginn einer Mediation ist. conflicool will es extrem einfach, schnell und transparent machen, damit die Konfliktparteien ihre Mediation unter den bestmöglichen Bedingungen und in vollem Vertrauen beginnen können.

Zweitens - und das mag seltsam erscheinen - beweisen Statistiken, dass weder Alter, Geschlecht noch Erfahrung eines Mediators seine Erfolgsquote bestimmen, und dafür gibt es mindestens drei Gründe:
-	Es ist nicht die Vermittlung des Mediators, sondern die der Parteien: seine Rolle beschränkt sich darauf, den Rahmen zu setzen und zu versuchen, wieder einen konstruktiven Dialog zwischen den Parteien herzustellen;
-	Aktives Zuhören und die Fähigkeit des Mediators, auf neutrale und unparteiische Weise die Bedürfnisse und Interessen der Parteien hervorzuheben, sind für den Erfolg der Mediation von wesentlicher Bedeutung;
-	Die Komfortbedingungen, die der Mediationsraum bereithält, und seine Zugänglichkeit (Nähe) spielen eine wichtige Rolle.

Wichtig ist das Statut des anerkannten Mediators, der nur mit grossem Ausbildungsaufwand (Aus- und Weiterbildung) unter der immer anspruchsvolleren Aufsicht der Föderalen Mediationskommission erlangt und aufrechterhalten werden kann. Der conflicool-Algorithmus gewährleistet, dass der Mediator ungefähr gleich weit von den Parteien entfernt ist. Durch den Beitritt zu conflicool verpflichten sich unsere Mediatorinnen und Mediatoren zudem, einen an die Mediation angepassten Rahmen vorzuschlagen.

Question 3

conflicool erhebt den Anspruch, unabhängig und unparteiisch zu sein. Wie können Sie sicher sein?

Accepted Answer

Die Verpflichtung zur Unabhängigkeit und Unparteilichkeit von conflicool ist ein wesentlicher Bestandteil seiner Gründung. Dieser Punkt ist daher unerschütterlich, denn dies zu unterlassen, hieße, das Vertrauen der Vermittelten und der Mediatoren zu verlieren
Darüber hinaus soll conflicool eine Bürgerinitiative zum Nutzen derer sein, die dem Gesetz unterworfen sind. Ihr Vertrauen und das der Vermittler zu missbrauchen, wäre einfach selbstzerstörerisch. In einer zweiten Entwicklungsphase werden sowohl akkreditierten Mediatoren als auch Justizbehörden Kontrollmechanismen angeboten, um die ordnungsgemäße Leitung der Plattform und die Einhaltung ihrer Verpflichtungen zu überwachen

Sehr geehrte anerkannte Mediatoren

Haben Sie eine Frage zu Ihrer konkreten Situation?