Question 1

Was ist conflicool?

Accepted Answer

conflicool ist eine kostenlose Plattform, die Kommunikation zwischen Konfliktparteien erleichtert.

Sie ermöglicht ihren Nutzern, kostenlos ein Gespräch mit einem Mediator, Spezialist in der gütlichen Konflitkbeilegung, zu führen.

Der Mediator informiert die Rechtsuchenden über die Alternativen zu Gerichtsverfahren wie beispielsweise die Mediation.

Klicken Sie einfach auf 'Beginnen', um conflicool zu nutzen, Oder klicken Sie, falls Sie einen Zugangscode erhalten haben auf 'ich habe einen Zugangscode'.

Question 2

Was sind die verschiedenen Schritte, um einen Vermittler über conflicool zu finden?

Accepted Answer

Es ist ganz einfach. Der Prozess besteht aus 3 Schritten:

1. Wir erklären Ihnen kostenlos, wie Sie Ihren Streit gütlich beilegen können

2. Wir helfen Ihnen, ein kostenloses Treffen zwischen den Parteien zu organisieren

3. Die Parteien beschließen, ihre Gespräche mit dieser neutralen dritten Partei fortzusetzen

Question 3

Sind meine Daten vertraulich und sicher?

Accepted Answer

Auf jeden Fall.

Persönliche Daten, die von den Konfliktparteien an conflicool übermittelt werden, werden niemals an die andere Partei weitergegeben - und erst an den akkreditierten Mediator, wenn dieser bestätigt hat, dass er keinen Interessenkonflikt mit ihnen hat, und den Fall übernommen hat.

Alle Daten werden sicher in den Rechenzentren von Google in Belgien gespeichert. Die conflicool-Website wird ebenfalls auf den Servern von Google gehostet und verschlüsselt (siehe https in der Navigationsleiste).

Question 4

Was passiert während des kostenlosen Gesprächss und wozu verpflichte ich mich?

Accepted Answer

Während des freien Treffens versucht der Mediator, den Streitfall zu verstehen und festzustellen, ob eine gütliche Einigung möglich ist. Dieses Treffen ist freiwillig und nicht bindend.

Am Ende dieses Treffens können die Parteien beschließen, mit einer kostenpflichtigen Mediation oder Schlichtung zu beginnen, einen geeigneteren Dienst aufzusuchen oder das Gericht zu befassen.

Mediation und Schlichtung können zu conflicool -Vorzugstarifen eingeleitet werden.

Question 5

Wie viel kostet conflicool? Und was kostet eine Mediation?

Accepted Answer

Die Auswahl des Mediators und das erste Gespräch der Rechtsuchenden mit dem Vermittler sind vollständig kostenlos und unverbindlich. conflicool benötigt keine Bankdaten. Dieses Angebot gilt für alle conflicool-Benutzer und alle Arten von Konflikten.

Wenn Sie sich für die Einleitung einer Mediation entscheiden, profitieren Sie von vorteilhaften Tarifen, die conflicool mit seinen Mediatoren ausgehandelt hat. Durch diese Transparenz beginnen Sie eine Mediation mit einer klaren Vorstellung davon, was sie Sie kosten wird.

AUSWAHL- UND ERSTGESPRÄCH MIT EINEM MEDIATOR
 0 €

MEDIATION BEI FAMILIENSTREITIGKEITEN
 60 €
keine Mwst.
Pro Stunde / Pro Partei

Im Durchschnitt dauert eine Familienmediation zwischen 10 und 15 Stunden. Das heißt, zwischen 600 und 900 Euro pro Partei zur Lösung des Konflikts.

Zum Vergleich: Gerichtsverfahren im Familienbereich kosten in Belgien durchschnittlich 2500 € pro Partei.

MEDIATION BEI ALLEN ANDEREN KONFLIKTEN
 75 €
inkl. Mwst. (Einzelpersonen) / Pro Stunde / Pro Partei
MwSt. exkl. (Firmen) / Pro Stunde / Pro Partei

Im Durchschnitt dauert eine Mediation zwischen 7 und 15 Stunden. Das heißt, zwischen 525 € und 1125 € pro Partei zur Lösung des Konflikts.

Zum Vergleich: Gerichtsverfahren im Zivilbereich kosten in Belgien durchschnittlich 3000 € pro Partei.

Sehr geehrte conflicool-Benutzer

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