Question 1

Qui est derrière conflicool et comment contacter conflicool ?

Accepted Answer

conflicool est une initiative citoyenne qui a été créé à l’initiative d’un groupe de médiateurs agréés et de développeurs.

Les fondateurs de l'association sont Yves, Hugues, Olivier, Jonathan et Johannes.

conflicool est constamment à la recherche de feedback : n'hésitez pas à nous adresser vos messages à [contact@conflicool.org](mailto:contact@conflicool.org)

Question 2

A quoi sert conflicool ?

Accepted Answer

Des parties en conflit se sentent souvent bloquées. Elles savent que leur conflit doit être résolu, mais hésitent à entamer une procédure judiciaire. Des alternatives efficaces, qui sont encouragées par la loi, existent et comportent de nombreux avantages.

conflicool a donc été lancé avec l’ambition de faire de la médiation un mode approprié plutôt qu’alternatif à la justice. Et ceci, pour un grand nombre de conflits qui pourraient être résolus plus rapidement, à moindre coût et plus sereinement que dans de longs procès.

Grâce à notre communauté de plus de 150 médiateurs agréés, issus des écoles de formation et cabinets de les plus réputés, et notre plateforme digitale, nous facilitons l’accès aux formes alternatives de résolution de conflit, et ce en trois étapes:

- Nous vous expliquons gratuitement les meilleures pistes pour régler votre conflit à l’amiable
- Si vous le souhaitez, une réunion gratuite entre parties peut être organisée avec un tiers neutre
- Les parties décident ensemble si elles souhaitent poursuivre les discussions avec ce tiers neutre

Question 3

Pourquoi avoir appelé la plateforme "conflicool" ?

Accepted Answer

Parce que conflicool prône une approche cool, décontractée mais néanmoins hautement professionnelle de la résolution des conflits.

Question 4

D'où viennent les médiateurs et les avocats conflicool ?

Accepted Answer

L'ensemble des médiateurs conflicool sont des médiateurs agréés par la [Commission fédérale de médiation](https://www.cfm-fbc.be/fr/trouver-un-mediateur) qui ont choisi de rejoindre conflicool, et sont issus des écoles de formation et cabinets de les plus réputés. conflicool a également un nombre de [partenaires](/fr-be/our-partners) qui sont des acteurs importants du monde de la justice et de la médiation.

La sélection impartiale du médiateur agréé se fait sur base du domaine de la langue du conflit, de son domaine et de la localisation des parties.

A noter que dès qu’un médiateur a été retenu comme pouvant être désigné dans un litige, il s’interdit – même s’il n’est pas désigné médiateur – d'intervenir dans ce litige à un autre titre, par exemple comme avocat ou expert.

Vous êtes médiateur agréé et souhaitez rejoindre conflicool? [En savoir plus](/fr-be/mediators)

Question 5

Comment conflicool se finance-t-il?

Accepted Answer

conflicool est une ASBL. Nos membres contribuent aux frais de fonctionnement de conflicool pour chaque médiation réalisée par leur intervention.

L’usage de conflicool restera toujours gratuit pour les parties qui en font usage.

A Propos de conflicool

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