Combien coûte conflicool ?

L’usage de la plateforme conflicool, la présélection de médiateurs et le premier entretien d’orientation avec le médiateur sont 100% gratuits et sans aucun engagement. Si vous engagez ensuite une médiation, les tarifs négociés s’appliquent (souvent 100% pris en charge par votre assurance).

En quoi consiste le partenariat avec Si vous n'arrivez plus à gérer un conflit vous-même, nous vous expliquons comment le résoudre à l'amiable et nous vous renvoyons vers des experts compétents. ?

Conflicool s’associe à Si vous n'arrivez plus à gérer un conflit vous-même, nous vous expliquons comment le résoudre à l'amiable et nous vous renvoyons vers des experts compétents. pour offrir aux citoyens une voie de résolution amiable, rapide et confidentielle de leurs litiges, guidée par des médiateurs agréés par la Commission Fédérale de Médiation.

Que se passe-t-il si l’autre partie refuse de participer ?

La médiation est volontaire (Art. 1724 du Code judiciaire). Conflicool envoie une invitation neutre et bienveillante. Si elle refuse, la démarche s’arrête sans aucun frais et vous conservez tous vos droits devant les tribunaux.

Un accord de médiation a-t-il une valeur juridique ?

Absolument. Conformément à l’article 1733 du Code judiciaire belge, l’accord signé en présence d’un médiateur agréé peut être homologué par un juge pour obtenir la même force exécutoire qu’un jugement.

Mon assurance protection juridique prend-elle en charge la médiation ?

Oui, dans la très grande majorité des cas. Les assureurs belges encouragent vivement la médiation et prennent en charge 100% des honoraires du médiateur agréé.

Combien coûte conflicool ?

L’usage de la plateforme conflicool, la présélection de médiateurs et le premier entretien d’orientation avec le médiateur sont 100% gratuits et sans aucun engagement. Si vous engagez ensuite une médiation, les tarifs négociés s’appliquent (souvent 100% pris en charge par votre assurance).

En quoi consiste le partenariat avec Si vous n'arrivez plus à gérer un conflit vous-même, nous vous expliquons comment le résoudre à l'amiable et nous vous renvoyons vers des experts compétents. ?

Conflicool s’associe à Si vous n'arrivez plus à gérer un conflit vous-même, nous vous expliquons comment le résoudre à l'amiable et nous vous renvoyons vers des experts compétents. pour offrir aux citoyens une voie de résolution amiable, rapide et confidentielle de leurs litiges, guidée par des médiateurs agréés par la Commission Fédérale de Médiation.

Que se passe-t-il si l’autre partie refuse de participer ?

La médiation est volontaire (Art. 1724 du Code judiciaire). Conflicool envoie une invitation neutre et bienveillante. Si elle refuse, la démarche s’arrête sans aucun frais et vous conservez tous vos droits devant les tribunaux.

Un accord de médiation a-t-il une valeur juridique ?

Absolument. Conformément à l’article 1733 du Code judiciaire belge, l’accord signé en présence d’un médiateur agréé peut être homologué par un juge pour obtenir la même force exécutoire qu’un jugement.

Mon assurance protection juridique prend-elle en charge la médiation ?

Oui, dans la très grande majorité des cas. Les assureurs belges encouragent vivement la médiation et prennent en charge 100% des honoraires du médiateur agréé.

× conflicool

Partenariat officiel

Permanence de médiation de l'Euregio

conflicool est une ASBL dédiée à la résolution amiable des litiges. Nous vous aidons à résoudre votre conflit à l'amiable. Bloquez un rendez-vous téléphonique gratuit et confidentiel.

Choisissez votre situation :

Famille & Séparation Entreprise & Associés Immobilier & Voisinage Travail & Emploi Succession & Héritage

Fixez votre consultation Comment ça marche ?

Parcours amiable

Sans engagement

1 Questionnaire sur votre situation

2 min

2 Appel gratuit avec conflicool

Gratuit

3 Aide pour inviter l'autre partie

Gratuit

4 1ère rencontre avec un médiateur agréé

0 €

4.9 / 5 ★★★★★ Avis Google vérifiés

4.9 / 5

Avis Google vérifiés • +1.850 dossiers accompagnés

Ce que disent nos utilisateurs

Témoignages authentiques de personnes accompagnées en quelques minutes vers une résolution sereine.

Orientation rapide

"Je tiens à remercier sincèrement Conflicool et Johannes pour leur réactivité, gentillesse et efficacité. Grâce à eux, j’ai pu être orientée très rapidement. Je recommande vivement leurs conseils et leur écoute attentive."

V. V.

Google

Écoute & empathie

"Johannes m’a contactée quelques minutes après ma demande sur le site. Il s’est montré très à l’écoute et empathique. Il m’a donné de précieux conseils pour avancer sereinement ! Merci !"

A. R.

Google

Rappel < 15 min

"J’ai eu au téléphone une personne très aimable qui m’a recontacté moins de 15 minutes après mon message sur la plateforme et qui a parfaitement répondu à toutes mes attentes. Merci Conflicool."

C. G.

Google

Note de 4,9 / 5 basée sur les avis officiels déposés sur Google

Retours d’expérience 100% indépendants et non filtrés.

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Pourquoi la voie amiable

Pourquoi privilégier un règlement amiable

Dans un conflit, on se sent souvent coincé et l'on doute que tous les éléments puissent être pris en compte de manière adéquate dans une procédure judiciaire. Heureusement, il existe des alternatives efficaces encouragées par la loi qui comportent de nombreux avantages :

Art. 1728 C. jud.

Les discussions sont confidentielles

Les échanges sont protégés par le secret professionnel et inopposables en justice.

3x moins cher

Elles sont moins chères qu'une procédure judiciaire

Honoraires plafonnés et partagés, orientation gratuite et couverture assurance PJ.

75% de réussite

Le processus est rapide avec un taux de réussite de 75%.

Réglé en quelques séances ou semaines, évitant des années de procédure judiciaire.

Sérénité

Les discussions tournent autour des intérêts des parties.

Les parties restent maîtresses de la solution et préservent l'avenir et le dialogue.

Art. 1733 C. jud.

Les solutions sont élaborées ensemble par les parties concernées

Une fois homologué par le juge, l'accord a exactement la même force exécutoire qu'un jugement.

Parcours en 4 étapes

Comment ça marche : Votre parcours vers une solution amiable

Une démarche simple, sereine et transparente pour résoudre votre litige sans passer par le tribunal.

2 minutes

Questionnaire sur votre situation

Décrivez votre situation en 2 minutes via notre formulaire sécurisé. Aucune coordonnée bancaire, 100% confidentiel.

Sans engagement

Gratuit & neutre

Entretien d’orientation gratuit

Un échange téléphonique gratuit avec l’équipe conflicool pour poser vos questions et définir la meilleure piste.

Sans engagement

Diplomatique

Aide pour inviter l’autre partie

conflicool formule une invitation bienveillante, neutre et diplomatique à l’autre partie pour ouvrir le dialogue.

Sans engagement

Accord homologable

1ère rencontre avec un médiateur agréé

Rencontrez un médiateur agréé CFM pour construire un accord sur-mesure ayant la valeur d’un jugement officiel.

Sans engagement

Et ensuite ? Un accord ayant la valeur d’un jugement officiel.

Conformément à l’article 1733 du Code judiciaire, l’accord de médiation peut être homologué par un juge.

Démarrer ma démarche

Réseau agréé

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Indépendants, impartiaux et actifs partout en Belgique

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FAQ

Questions fréquentes sur la médiation

Tout ce que vous devez savoir sur la procédure, les tarifs et la valeur juridique en Belgique.

Une question sur votre situation spécifique ?

Notre permanence citoyenne vous répond gratuitement et en toute confidentialité.

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Notre mission

Une association sans but lucratif dédiée à la résolution amiable des conflits

Depuis 2019, conflicool est largement soutenu par les médias et organisations partenaires pour faciliter l'accès à la médiation comme mode de résolution de conflits. Plus de 180 médiateurs facilitent l'accès à des modes appropriés de résolution des litiges, avec des conseils gratuits et des orientations par téléphone ou dans le cadre de séances auprès des tribunaux. En Belgique, conflicool coopère notamment avec la Ligue des Familles et Droits Quotidiens.